فضلا عن عدم أستجابة الشركه لكثير من شكاوى وطلبات المواطنين المتعلقه بتغير الاكشاك الكهربائية​​الغير صالحه والاسلاك المتهالكه والعشوائيه والغير معزوله و​رغم أقرار الشركه بصحة شكاوى المواطنين منذ أكثر من 6 أشهر إلا​ انه لم يتم التنفيذ حتى الان وعدم مراعاة الشركه للاضرار والمشاكل الكبيره المترتبه على ذلك.​

كما أتهم سالم فى طلب الاحاطه المقدم منه ​لوزير الكهرباء ضد الشركه أنها تعمل بشكل عشوائى وغير منظم ويشوب اداءها ​العديد من علامات الاستفهام وعدم وضع معايير وآ​ليات واضحه لتنفيذ خطط عمل الشركه وعدم التزامها بوعودها تجاه حل مشاكل المواطنين.