رصدت عدسة "المواطن"، شكوى أحد المواطنين المتضريين من إهمال وكذب الدكتور سامي رمزي شحاته، والدكتور هاني واصف روفائيل، الذين يعملون بالمستشفى الإيطالي، وقال المواطن "رياض غبريال خليل"، إن زوجته "ملكة ذكي"، دخلت العناية المركزة بالمستشفى الإيطالي بإشتباه جلطة بالوريد الرئوي، وتم وضعها على جهاز التنفس الصناعي، ولم يلتزم الممرضين بإعطائها علاج "الإلبو مين بشرى 50 مجم، و500 أمينو ستريل، وان هيبا وفيال دابيوفيان" ولم تسجل قياس (cvp) كل اربع ساعات كما وصى الدكتور لها، وفي ذلك اليوم توفت.

وأضاف "رياض"، أن المذكرة التي اصدرتها الإدارة المركزية للتفتيش والمتابعة لفحص الشكوى بعد شكوتي إليها، اوضحت أن حالة الوفاة تمت بسبب إهمال المشتشفى لعدم صرف الأدوية المذكورة والمستهلكات الطبية وأكياس الدم المقررة لها بفترتها العلاجية.

وأشار أن فريق العمل بالمستشفى، لم تتلزم بالمريضة حيث وضح قائلًا، " المستشفى دى خاص، يعنى المفروض يشيلوها على كفوف الراحة لكن بالعكس اهملوها لحد ما ماتت، وانا اشتكيت لكل الجهات المسئولة عشان يجيبوا حق مراتي من المستشفى هي كانت كويسة وكانت هتعيش لو رعوها كما يجب، ولازم ميهملوش حد تاني عشان ميموتش مع العلم اني كل يوم في المستشفى ناس بتموت بسبب الإهمال".