قالت هيئة الطيران المدني في اليونان، إن رحلة الطائرة المصرية القادمة من باريس دخلت منطقة التحكم في المرور الجوى اليوناني، الساعة 02:24 بتوقيت اليونان، وتم التعرف عليها والموافقة على دخولها المجال الجوى ومرت إلى القطاع الثاني من مراقبي المرور الجوى إلى نقطة الخروج، ومنحتها منطقة التحكم المرورية الجوية اليونانية الموافقة.

وأضافت الهيئة، أن آخر اتصال بين المراقبين الجويين وطيار طائرة مصر للطيران وجده في حالة معنوية مرتفعة.

وفقد مراقبو حركة المرور الجوية اليونانية الاتصال بالرحلة التي دخلت منطقة مسؤولية المرور الجوى المصري.