ردًا على ما نُشر من شكاوى المواطنين بقرية باسوس التابعة للقناطر الخيرية بالقليوبية، من انقطاع الكهرباء لمدة دامت أكثر من 14 ساعة.
نجح مسؤولي شركة الكهرباء تحت قيادة المهندس «ناجى عارف» رئيس شركة شمال القاهرة بإعادة الخدمة إلى القرية .
كما أكد المهندس ناجي عارف رئيس الشركة، بأنه فور تلقيه الشكوى، أمر مساعديه بالعمل على حل الأزمة،وعودة الكهرباء في أسرع وقت ممكن .
وكانت خدمة «واتس آب حق المواطن» تلقت شكوى من أهالى قرية «باسوس»، بإنقطاع خدمة الكهرباء عن القرية لمدة 14 ساعة، وفور نشر الشكوى التي رصدها موقع حق المواطن الإخباري من المواطنين، تلقى الموقع اتصال هاتفي من رئيس الشركة، واستفسر عن الأزمة، ووعد بالحل الفورى لها.

وتؤكد حق المواطن على أنها تسعى دومًا لخدمة المجتمع والمواطنين، وتشكر وتساند كل مسئول يشعر بآلام البسطاء وتقف بجانبهم دومًا لصالح الوطن.