نائبة محافظ البحيرة.. تشهد ختام البرنامج التدريبى للعاملين بالبريد
الإثنين 30/مايو/2016 - 03:43 م
هاني الششتاوي
طباعة
أكد الدكتور محمد سلطان، محافظ البحيرة، على أهمية وضرورة العمل على رفع المستوى العلمي والتقني، والإرتقاء بكفاءة الأداء الوظيفي للعاملين بالجهاز الإداري، بنطاق المحافظة لتقديم خدمات متكاملة ذات جودة عالية للمواطنين .
وفى هذا الإطار شهدت المهندسة نادية عبده، نائب المحافظ، ختام البرنامج التدريبي للعاملين بالهيئة القومية للبريد، الذى تضمن تدريب عدد 900 موظف من العاملين بهيئة البريد خلال الخمسة أشهر الماضية من يناير وحتى مايو 2016، وذلك على تطبيق برامج إدارة التغيير وخدمة العملاء، ومهارات التواصل والإدارة الحديثة وبرنامج متكامل للتواصل الفعال، وخدمة العملاء بهدف الإرتقاء بأداء موظفي البريد لتقديم الخدمات الجيدة للمواطنين، وذلك برعاية الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا، حيث قام بالتدريب والإشراف على مراحل البرنامج معهد الشرق الأوسط لعلوم الحاسب الآلى.
وحضر ختام الدورة وتسليم شهادات التدريب بمكتبة مصر العامة بدمنهور، نهلة إبراهيم ، مدير عام التدريب بالبريد المصري، و رأفت سليمان ، مدير بريد البحيرة، والدكتور كمال عبد الحميد، مستشار التدريب بالأكاديمية العربية.
وفى هذا الإطار شهدت المهندسة نادية عبده، نائب المحافظ، ختام البرنامج التدريبي للعاملين بالهيئة القومية للبريد، الذى تضمن تدريب عدد 900 موظف من العاملين بهيئة البريد خلال الخمسة أشهر الماضية من يناير وحتى مايو 2016، وذلك على تطبيق برامج إدارة التغيير وخدمة العملاء، ومهارات التواصل والإدارة الحديثة وبرنامج متكامل للتواصل الفعال، وخدمة العملاء بهدف الإرتقاء بأداء موظفي البريد لتقديم الخدمات الجيدة للمواطنين، وذلك برعاية الأكاديمية العربية للعلوم والتكنولوجيا، حيث قام بالتدريب والإشراف على مراحل البرنامج معهد الشرق الأوسط لعلوم الحاسب الآلى.
وحضر ختام الدورة وتسليم شهادات التدريب بمكتبة مصر العامة بدمنهور، نهلة إبراهيم ، مدير عام التدريب بالبريد المصري، و رأفت سليمان ، مدير بريد البحيرة، والدكتور كمال عبد الحميد، مستشار التدريب بالأكاديمية العربية.