شارك المعهد القومي للجودة التابع لوزارة التجارة والصناعة فى المؤتمر الإقليمى العربى الأول" زيادة القدرة التنافسية للمنتج العربى.. ضرورة قومية"، والذي ينظمه المعهد بالتعاون مع نقابة المهندسين المصرية والجمعية العربية لتطوير وحماية المجتمع الوطني، واتحاد المهندسين العرب وذلك تحت رعاية رئيس مجلس الوزراء.

أكد الدكتور محمد عتمان، رئيس مجلس إدارة المعهد القومي للجودة، أن مشاركة المعهد فى هذا المؤتمر تأتي فى إطار جهود المعهد لإبراز دور الجودة وأهميتها في زيادة القدرة التنافسية للمنتجات على المستوى العالمي والمحلي، والذي يضمن الحفاظ على المستهلك وحمايته، منوهًا إلى الدور الفعال الذي يقوم به المعهد القومى للجودة فى مجال الجودة حيث أنه بيت الخبرة الوطنى المختص بنشر وتحسين ثقافة ومفاهيم أنشطة الجودة فى المجتمع المصرى بكافة قطاعاته الإنتاجية والخدمية وبما يتوافق مع النظم والمعايير الدولية والعالمية.

وأشار إلى تزايد اهتمام المؤسسات بجودة منتجاتها، وتعزيز مكانتها في السوق، والمحافظة على ثقة المستهلك، كان له انعكاس كبير على توجيه جهود هذه المؤسسات نحو إدارة الجودة، وذلك من خلال مراقبة الإنتاج والتأكد من مطابقته للمواصفات والمعايير الموضوعة، لافتًا إلى أن مفهوم إدارة الجودة أصبح من المفاهيم التي تتبناها الإدارة من أجل تحقيق الأداء المرجو منها خاصة في ظل التحولات السريعة والتكنولوجيات الحديثة التي تشمل كل الخصائص وكل التغيرات بداية من جودة المواد الأولية، اختيار الموردين، إلى جودة الموارد البشرية وصولا إلى تلبية رغبات وحاجات الزبائن بأقصى قدر ممكن من الفعالية وهذا يتطلب من المؤسسة أن تثمن هذا المفهوم بشكل يحقق لها ميزة تنافسية تواجه بها منافسيها الحاليين والمحتملين.

من ناحية أخرى، قدمت الدكتورة ألفت عفيفي، مساعد رئيس مجلس إدارة المعهد القومي للجودة، ورقة عمل حول المعايير العالمية للجودة أساس التنافسية للمجتمع العربي، حيث أشارت إلى أن المعايير العالمية للجودة تعتبر الأساس الذي تعتمد عليه المنتجات المحلية والعربية للوصول إلى الأسواق العالمية وفتح منافذ جديدة لتلك المنتجات، مشيرة إلى أن اتفاقيات التجارة الحرة تمثل فرصة عظيمة لفتح الطريق الممهد لنفاذ المنتجات الجيدة للدول المشاركة فى هذه الاتفاقية إلى الأسواق العالمية.

كما قدمت المهندسة زهراء سعيد مدير إدارة الدعم الفني بالمعهد، ورقة عمل حول الجودة والصناعات الصغيرة والمتوسطة قاطرة التنمية فى الوطن العربي، تناولت خلالها أهمية المشروعات الصغيرة والمتوسطة فى تنمية الهيكل الاقتصادي العربي من خلال وضع تعريف واضح لأهمية هذه النوعية من المشروعات وأهم خصائصها وكذا التحديات التى تواجه عملية نموها، كما استعرضت بعض النماذج الدولية الناجحة فى هذا المجال.