تلقت غرفة عمليات الحماية المدنية بالقاهرة بلاغا من شرطة النجدة بانهيار عقار بمنطقة الإمام الشافعي، وعلى الفور انتقل اللواء علاء عبدالظاهر نائب مدير الحماية المدنية إلى مكان الواقعة وبصحبته رجال الإنقاذ البرى، وتبين وجود سيدة أسفل العقار وتم إخراجها مصابة ونقلها للمستشفى، فيما يقوم رجال الإنقاذ برفع الركام للبحث عن المفقودين.