تلقى اللواء أيمن الملاح مدير أمن الدقهلية، إخطارا بورود بلاغ لقوات الحماية المدنية ، بسماع دوى انفجار بمحول للكهرباء أمام بطاقات الرقم القومي بمدينة المنصورة .

وعلى الفور انتقلت قوات الحماية المدنية وضباط شرطة النجدة وعمال شركة الكهرباء، وتمت السيطرة على الحريق قبل امتداده للمناطق المجاورة وتبين أن الحريق بسبب زيادة الأحمال، وارتفاع درجات الحرارة الذي تسبب في الضغط على المحول وانفجاره وانقطاع الكهرباء عن المنطقة .

وتحرر عن ذلك المحضر اللازم بالواقعة وجارى إصلاح العطل، وأخطرت النيابة العامة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.