أقدم الإعلامي خيري رمضان فى بداية حلقة مساء اليوم الأحد من برنامج "آخر النهار" على تجربة تليفزيونية جديدة على الهواء مباشرة، حيث اتصل بالخطوط الساخنة، لكلا من وزارة التموين والتجارة الخارجية على رقم 19280، ومركز معلومات مجلس الوزراء، على رقم 16528 للإبلاغ عن المخالفات وارتفاع الأسعار.

تفاجأ "رمضان" بطول المدة المخصصة للمكالمة، وبانشغال جميع المندوبين، وبعد طول انتظار رد رقم وزارة التموين عليه، وطلب منه كافة البيانات الشخصية، والعنوان والتليفون، وفي النهاية أخبره أن عليه التوجه بشكواه إلى مركز معلومات مجلس الوزراء وليس التموين والخاص فقط بشكاوى سلع البطاقة التموينية، موضحًا أن ارتفاع الأسعار ليست من اختصاصه، مؤكدًا على ان أي شكوى تقدم يتم بحثها والتواصل مع مقدمها على رقم تليفونه المسجل فى خلال سبعة أيام.

اتصل أيضًا مقدم برنامج "آخر النهار"، برقم مركز معلومات مجلس الوزراء لكن لم يتلقى أية إجابة، ليتساءل: "أين يذهب المواطن بشكواه إذا شعر أن هناك من يستغله؟" مضيفًا: "كل هذه الأرقام أونطة"، ولم يعد مقبولا الانتظار 7 أيام لحل أي شكوى، أو الإنتظار هذه المدة ليتم التواصل مع المواطنين فهذا يجعل المواطن يشعر بأنه نصب عليه مرتين مرة من التاجر الذي يستغله ومرة من الحكومة.