أكد ممدوح رمضان، المتحدث باسم وزارة التموين،أن المنظومة الجديدة الخاصة ببطاقات التموين ستنهى جميع مشكلات المواطنين فى إصدار بدل التالف الفاقد والتحويل من محافظة لأخرى وغيرها من المشكلات في 7 أيام بحد أقصى، بحيث لا يضيع على المواطن صاحب البطاقة صرف مستحقاته التموينية الشهرية.

وأضاف "رمضان"، في مداخلة هاتفية بفضائية "إكسترا نيوز"، اليوم، الأحد، أنه خلال مدة حل مشكلة البطاقة تتحمل شركة البطاقات المسئولة تعويض صاحب البطاقة عن السلع أو قيمتها فى البطاقة الخاصة به حال تأخيرها.

وأشار إلى أن الوزارة نبهت على المكاتب التموينية أن تلك الإجراءات ملزمة على جميع المكاتب، مشيرا إلى أنه تم الانتهاء من قاعدة بيانات موحدة لجميع الشركات العاملة في بطاقات التموين، وستساعد في تسريع وتسهيل الخدمة على جميع الشركات.