استقبل اللواء على العزازى مدير امن الإسماعيلية منذ قليل، وفدا من المهتمين بالشأن العام بالمحافظة، وذلك لمطالبته بالتدخل لإنهاء أزمة احتجاز حسام حسن المدرب الفنى لفريق المصرى، لحين ورود تحريات الأمن العام التي توضح ما اذا كان على علم بأنه كان يتعدى بالضرب على رقيب للشرطة من عدمه، على خلفية تعديه على مصور العلاقات العامة بمديرية أمن الإسماعيلية، الرقيب رضا عبد المجيد.
و ذكروا أن حسام حسن قامة مصرية محببة إلى قلوب الملايين من المصريين وأن الأحداث ربما تكون تفاقمت بشكل سريع، محاط بجو من الغضب مما أدى إلى سوء تصرف حسام حسن.
و قالوا بأن أوساط الشارع الإسماعيلي أيضا مالت للعقل والحكمة وطالبت بتدخل اللواء مجدى عبد الغفار وزير الداخلية لإنهاء الأزمة وحلها بشكل ودى.