1- ترسل الرسائل النصية باستمرار أو تتحدث على هاتفها..
تقول "مارتنز" في المرة الأولى التي رن فيها الهاتف، لم أكن أهتم، ولكن بعد المرة الخامسة، بدأت أنزعج، مضيقة أنها كانت دائما على الهاتف وتصرخ في أذني، وأنها إن لم تكن مشغولة بهاتفها، فقد تدخل في محادثات مع أشخاص آخرين في الصالون، ولم تكن تركز على شعري، متسائلة الفتيات هل سبق لكي أن تعرضتي لتدلي رقبتك إلى الخلف على الكرسي لفترة طويلة حتى أنك لم تستطعي التحرك حتى عندما تطلب منك ذلك؟!، مضيفة أنه إذا كانت الإجابة نعم، فأنتي تتعاملني مع مصففة شعر سيئة.

2- لم تستمع لكي أبدا..
تقول الكاتبة أن كل فتاة تعرف شعرها أفضل من أي مصففة شعر ترى شعرك للمرة الأولى، وتعتمد على التخمينات، مضيفة أن مصففة الشعر التي كانت تذهب إليها لم تكن تترك لها مجال لاختيار ما ترغب به إلى شعرها، مؤكدة على أن حدوث ذلك مع أي فتاة يعني أنها تتعامل مع مصففة شعر سيئة.

وفي نهاية مقال "مارتنز" أكدت أنها كانت سعيدة عندما تركت صالون تصفيف الشعر، مشددة على أنه لن يحرص أحد على صحة شعرك أكثر من نفسك.