قال الدكتور علي المصيلحي، وزير التموين والتجارة الداخلية، إن المواطن يستطيع تصحيح بياناته بنفسه من خلال موقع تحيا مصر، ومن الممكن أن تساعده الوزارة.

وأضاف علي المصيلحي في تصريح خاص لـ " بوابة المواطن "، أن الوزارة لديها مكاتب لا تليق بتقديم الخدمة للمجتمع، ويوجد خطة لتطويرها خلال الفترة المقبلة، مشيرًا إلى أن كافة المكاتب ستعمل كاستلام ورقى، وسيتم العمل على البطاقات التي تبدأ من اليمين بصفر.

وأكد علي المصيلحي أن الفئات المستحقة هى الأسر الأولى بالرعاية، مثل المرأة المعيلة، وأصحاب المهن غير الدائمة، والمعاشات والضمان الاجتماعى، والمعاشات حتى ألفي جنيه والموظف بعقد حتى 2500 جنيه، مشيرًا إلى أن هذا جاء بعد دراسات كبيرة جدًا، وهذا يعطي دعمًا كبيرًا للبطاقات، ولن يسمح بزيادة الدعم لمن لا يستحق.

وأشار علي المصيلحي  إلى أنه تم التنسيق مع شركة الرسائل لاستقبال جميع الرسائل من جميع التليفونات، وأن الوزارة من الممكن أن تدفع سعر الرسالة، وسيتم التواصل مع المواطنين من خلال الرسائل، فسيتم إرسال رسالة له برجاء التوجه لمكتب التموين لتصحيح البيانات أو غير ذلك من خلال رقمه المسجل فى الورق.