أكد أحمد عبدالهادي المتحدث الرسمي بإسم شركة مترو الأنفاق ، أنه لا توجد نية لزيادة أسعار تذاكر مترو الأنفاق في الوقت الراهن ، مشيرا إلى أن قرار زيادة أسعار التذاكر يعود لوزارة النقل وتتولى شركة المترو تنفيذ تلك القرارات فقط .

وأضاف عبد الهادي في حواره لأكسترا نيوز ،بأن شركة مترو الانفاق رفعت درجة الاستعداد القصوى مع اقتراب عيد الاضحى المبارك ، بناء على توجيهات الدكتور هشام عرفات وزير النقل ، مشيرا الى عمل رحلات اضافية عن جدول التشغيل في الخططوط الثلاثة التي تبلغ 1145 رحلة تبدا 5 صباحا وتنتهي في ال 12 بعد منتصف الليل

كما أوضح أنه تم نشر فرق الطوارئ والصيانة والمهندسين بالمحطات لمواجهةاي عطل طارئ وحله بشكل سريع ، مضيفا انه تم التنسيق مع شرطة النقل و نشر فرق من الشرطة واكمنة ثابتة داخل المحطات ومتحركة داخل القطارات لمتابعة الحالة الامنية كذلك التنسيق مع نقاط لاسعاف التي يبلغ عددها 20 نقطة موزعة على المحطات لمواجهة اي حالة طارئة من كبار السن او ذوي الاحتياجات والتي تقدم خدماتها الصحية مجانا للمواطنين.