قال اللواء الدكتور أحمد توفيق، أستاذ إدارة الأزمات: «إن مشكلة وزارة الداخلية تكمن في عدم اعترافها بالخطأ، حيث إن تكرار أخطاء وانفلات أمناء الشرطة ليس بحالة فردية
وأوضح «توفيق» في حوار له ببرنامج «تلت التلاتة» والذي يقدمه الإعلامي «عمرو خفاجي» والمذاع على فضائية «أون تى في»: ليس من العار على وزارة الداخلية الاعتراف بأن هناك أشخاصا يخطئون، لكن من الضرورى التقويم وتحسين الأداء الأمني والإعلامي، فلا يجب على الداخلية حصر نفسها في نطاق الاتهام طوال الوقت، مؤكدا على أن وجود جهاز الشرطة في صيغة المدافع لا يجعلها تجذب الجمهور في التعاطف معها أو مساندتها .
وناشد «توفيق»: بضرورة إنشاء إدارة للخدمات النوعية لتأمين المباريات، من أجل تفريغ ضباط الأقسام والبحث الجنائى لعملهم من أجل تحسين العلاقة بين الشرطة والمواطنين بشكل مرضي.