عبد الجابر: تشكيل لجنة تحسين إجراءات لخدمة المواطنين
الأحد 17/فبراير/2019 - 12:44 م
شعبان طه
طباعة
قام المستشار هاني عبد الجابر محافظ بني سويف ، اليوم الأحد، بجولة تفقدية لمتابعة سير العمل بالإدارة الهندسية بالوحدة المحلية لمركز ومدينة بني سويف، للوقوف على مدى انتظام وتواجد العاملين ومستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، ورافقه المحاسب محمود مغربي مدير مكتب المحافظ ، والللواء دكتور محمد كمال رئيس المدينة.
وناقش محافظ بني سويف، بعض الملاحظات التي رصدها خلال جولته ، وبحث المقترحات والحلول اللازمة لتحسين مستوى الأداء، وتابع منظومة العمل ومستوى الخدمة المقدمة للمواطنين بمكاتب الطلبات والتراخيص والأرشيف، والتنظيم والتخطيط العمراني وغيرها.
ووجه محافظ بني سويف، لجنة التفتيش والمتابعة بمتابعة المنظومة ورفع تقارير تفصيلية بصفة مباشرة لمكتبه لتحديد ما تم إنجازه من حلول وإجراءات تحسين للخدمة المقدمة للمواطنين، كما وجه رئيس المدينة ومدير الإدارة الهندسية بحصر الاحتياجات اللازمة لتحسين منظومة العمل بالإدارة لتحقيق الشفافية في الأداء وتطبيق القانون وتقديم الخدمة بمستوى أفضل وبما يخدم الصالح العام.
تكليف مسئولي الوحدة المحلية تسهيل الخدمات
وكلف مسؤولي الوحدة المحلية بتنفيذ بعض الإجراءات لتسهيل الحصول على الخدمة عن طريق تسلسل الإجراءات للتيسير على المواطنين وتوفيرا للوقت والجهد، مع ضرورة تنظيم الارشيف بالإدارة الهندسية ، وتصنيفه ، وتبويبه لسهولة الحفظ والالسترجاع والاستعلام واختصار الوقت والجهد.
وتفقد هاني عبد الجابر، مبنى مركز المعلومات و إدارة اتحاد الشاغلين، والتقى ببعض المواطنين المترددين على المبنى واستمع لمطالبهم واستفسر عن مستوى الخدمة المقدمة لهم، حيث وجه المحافظ بضرورة المتابعة الميدانية لمطالب وشكاوي المواطنين ، مطالبا برفع كفاءة المبنى دون المساس بطرازه المعماري
وانتقل هاني عبد الجابر محافظ بني سويف، إلى مقر الحملة الميكانيكية، حيث تفقد المعدات والسيارات بالحملة ، وناقش المحافظ مهندسي وفنى الحملة فى العديد من التفاصيل الفنية الخاصة بالمعدات المتوفرة للحملة ، مشدداً على سرعة التعاون وتوفير كافة المعلومات لتقييم الوضع الفعلى بالحملة ليتم تلافى نقاط الضعف والسلبيات فى المنظومة، والعمل على دعم نقاط القوة لتوفير خدمة أفضل يشعر بها المواطن، واستثمار الإعتمادات التى توفرها الدولة فى هذا الشأن بشكل أمثل.
وناقش محافظ بني سويف، بعض الملاحظات التي رصدها خلال جولته ، وبحث المقترحات والحلول اللازمة لتحسين مستوى الأداء، وتابع منظومة العمل ومستوى الخدمة المقدمة للمواطنين بمكاتب الطلبات والتراخيص والأرشيف، والتنظيم والتخطيط العمراني وغيرها.
ووجه محافظ بني سويف، لجنة التفتيش والمتابعة بمتابعة المنظومة ورفع تقارير تفصيلية بصفة مباشرة لمكتبه لتحديد ما تم إنجازه من حلول وإجراءات تحسين للخدمة المقدمة للمواطنين، كما وجه رئيس المدينة ومدير الإدارة الهندسية بحصر الاحتياجات اللازمة لتحسين منظومة العمل بالإدارة لتحقيق الشفافية في الأداء وتطبيق القانون وتقديم الخدمة بمستوى أفضل وبما يخدم الصالح العام.
تكليف مسئولي الوحدة المحلية تسهيل الخدمات
وكلف مسؤولي الوحدة المحلية بتنفيذ بعض الإجراءات لتسهيل الحصول على الخدمة عن طريق تسلسل الإجراءات للتيسير على المواطنين وتوفيرا للوقت والجهد، مع ضرورة تنظيم الارشيف بالإدارة الهندسية ، وتصنيفه ، وتبويبه لسهولة الحفظ والالسترجاع والاستعلام واختصار الوقت والجهد.
وتفقد هاني عبد الجابر، مبنى مركز المعلومات و إدارة اتحاد الشاغلين، والتقى ببعض المواطنين المترددين على المبنى واستمع لمطالبهم واستفسر عن مستوى الخدمة المقدمة لهم، حيث وجه المحافظ بضرورة المتابعة الميدانية لمطالب وشكاوي المواطنين ، مطالبا برفع كفاءة المبنى دون المساس بطرازه المعماري
وانتقل هاني عبد الجابر محافظ بني سويف، إلى مقر الحملة الميكانيكية، حيث تفقد المعدات والسيارات بالحملة ، وناقش المحافظ مهندسي وفنى الحملة فى العديد من التفاصيل الفنية الخاصة بالمعدات المتوفرة للحملة ، مشدداً على سرعة التعاون وتوفير كافة المعلومات لتقييم الوضع الفعلى بالحملة ليتم تلافى نقاط الضعف والسلبيات فى المنظومة، والعمل على دعم نقاط القوة لتوفير خدمة أفضل يشعر بها المواطن، واستثمار الإعتمادات التى توفرها الدولة فى هذا الشأن بشكل أمثل.
اقرأ من هنا: إنشاء وحدة لإدارة المخلفات الصلبة بالوحدات المحلية ببني سويف