«القابضة لمياه الشرب» تدرب موظفيها للحصول على جائزة التميز
الإثنين 26/يونيو/2023 - 10:41 م
حنان سعيد كشك
طباعة
عقدت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، اليوم، فعاليات تدريب سفراء تميز الجوائز الداخلية بالشركة وتوابعها بمحافظات الجمهورية بالتعاون مع جائزة مصر للتميز الحكومى.
ويأتي الهدف من الإشتراك في الجائزة هو تغيير ثقافة العاملين فى الخطوط الأمامية للشركة فى التعامل مع المواطنين، وذلك من خلال مراكز خدمة العملاء أو الخطوط الساخنة بالشركة القابضة، لضمان وصول الخدمات لجمهور الشركة بأعلى مستوى ممكن.
الشركة القابضة تنظم تدريبا لمدة 10 أيام
ونظمت الشركة القابضة بمحافظات القاهرة، الإسكندرية وأسيوط، تدريباً استمر لمدة 10 أيام، يضم 5 ورش عمل، بهدف نشر ثقافة التميز، وبناء قدرات المتقدمين للحصول على الجائزة، وبلغ عدد المتدربين 196 متدرب من مديري مراكز ومديرى عموم خدمة العملاء والخط الساخن.
وفي سياق منفصل، تستمر الشركة القابضة لمياة الشرب والصرف الصحي في تقديم حملات التوعية في محافظات الإسماعيلية، بورسعيد، السويس، لحث المواطنين على ترشيد استهلاك المياه، وذلك بمناسبة قدوم عيد الاضحى المبارك، حيث يتزايد مع استهلاك المياه، بسبب عمليات ذبح الاضاحي.
ويأتي الهدف من الإشتراك في الجائزة هو تغيير ثقافة العاملين فى الخطوط الأمامية للشركة فى التعامل مع المواطنين، وذلك من خلال مراكز خدمة العملاء أو الخطوط الساخنة بالشركة القابضة، لضمان وصول الخدمات لجمهور الشركة بأعلى مستوى ممكن.
الشركة القابضة تنظم تدريبا لمدة 10 أيام
ونظمت الشركة القابضة بمحافظات القاهرة، الإسكندرية وأسيوط، تدريباً استمر لمدة 10 أيام، يضم 5 ورش عمل، بهدف نشر ثقافة التميز، وبناء قدرات المتقدمين للحصول على الجائزة، وبلغ عدد المتدربين 196 متدرب من مديري مراكز ومديرى عموم خدمة العملاء والخط الساخن.
وفي سياق منفصل، تستمر الشركة القابضة لمياة الشرب والصرف الصحي في تقديم حملات التوعية في محافظات الإسماعيلية، بورسعيد، السويس، لحث المواطنين على ترشيد استهلاك المياه، وذلك بمناسبة قدوم عيد الاضحى المبارك، حيث يتزايد مع استهلاك المياه، بسبب عمليات ذبح الاضاحي.